Ubytovací řád

Vážení hosté, žádáme Vás tímto o dodržování pokynů uvedených v ubytovacím řádu pensionu a věříme, že se níže uvedená omezení setkají s Vaším pochopením. Omezení musela být přijata proto, abychom mohli vytvořit dobré podmínky pro pobyt všem hostům.

I. Obecná pravidla

Ubytování hostů v Pensionu Galko a Vile Krumlov probíhá na základě uzavřené smlouvy o ubytování podle §754 a následujících zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník.

Smlouva o ubytování je uzavřena buď písemně (v případě písemné či e-mailové rezervace hosta) nebo ústně (v případě telefonické rezervace hosta nebo ubytováním hosta bez předchozí rezervace).

Součástí uzavřené smlouvy jsou i práva a povinnosti upravené tímto ubytovacím řádem a ceníkem služeb. Ubytovací řád a ceník služeb, platné ke dni uzavření ubytovací smlouvy, jsou tedy pro hosta i pro Pension Galko závazné.

II.  Příjezd a odjezd hosta

1. Host je povinen při příjezdu předložit platný doklad totožnosti.

2. Host je oprávněn ubytovat se první den pobytu od 14:00 hodin, opustit pokoj musí v den odjezdu do 11:00 hodin. Při přesažení této doby bude účtován poplatek 500,- Kč dle ceníku nadstandartních služeb.

3. Host obdrží potřebné klíče (včetně 1 ks centrálního klíče). Host je povinen tyto klíče řádně opatrovat. Host je povinen klíče odevzdat ubytovateli při odjezdu. V případě ztráty klíčů je host povinen zaplatit při odjezdu ubytovateli smluvní pokutu 1000,- Kč.

4. Host má právo na parkování osobního vozidla na pronajatém parkovišti v parkovacím areálu Hotelu Zlatý Anděl za zvýhodněný denní tarif 210,- Kč. Parkoviště je přístupné hostům 24 hodin denně. Host je povinen své vozidlo zaparkovat na označených místech Pensionu Galko a Vily Krumlov. Na parkovišti vozidlo řádně uzamykat a neponechávat v něm žádné cenné věci.

5. Za ubytování a služby s ním spojené je host povinen zaplatit cenu písemně (e-mailem) dohodnutou předem, jinak podle aktuálního platného ceníku ubytovatele, který je zveřejněn na internetových stránkách ubytovatele a k dispozici na recepci a na pokojích.

6. Při prvním příchodu do pokoje je host povinen zkontrolovat, že je pokoj bez závad. Zjištěné závady je povinen neprodleně hlásit na recepci.

III. Práva a povinnosti hostů

1. Host je povinen vždy zamknout svůj pokoj, jakmile jej opouští. Ubytovatel neodpovídá za ztrátu věcí hosta, pokud pokoj nebyl řádně uzamčen. Host odpovídá za škodu na zařízení pokoje, pokud došlo k jeho ztrátě či poškození v případě, že pokoj nebyl hostem řádně uzamčen.

2. Host je povinen vždy zamknout hlavní vchod do budovy, pokud přichází nebo odchází z budovy po 18 hodině. Host odpovídá za škodu na zařízení pensionu, pokud došlo k jeho ztrátě či poškození v případě, že hlavní vchod nebyl hostem řádně uzamčen.

3. Host odpovídá za poškození či ztrátu vybavení pokoje, ke které došlo v průběhu jeho pobytu.

4. Do pensionu je zakázán vstup osobám pod vlivem alkoholu, omamných a psychotropních látek a osobám v karanténě. Je zakázáno vnášet do budovy psychotropní či omamné látky.

5. Ve všech prostorách pensionu je přísně zakázáno kouření a rozdělávání ohně.

6. Kouření v Penzionu Galko a Vile Krumlov je pod pokutou 3000,- Kč.

7. Hosté nejsou oprávněni vodit do pensionu neubytované osoby, přijímat na pokojích návštěvy, umožnit komukoli vstup do pensionu, či nechat jakoukoli neubytovanou osobu přespat na svém pokoji.

8. Psi a jiná zvířata na pokojích nejsou povoleni

9. Hosté mohou využívat wi-fi pokrytí internetovým signálem, a to bezplatně. Je zakázáno využívat wi-fi pokrytí pensionu k nezákonným aktivitám na internetu (tj. např. stahování filmů) nebo k rizikovým aktivitám (např. stahování podezřelých souborů, prohlížení pornografie, rozesílání spamů).

Provoz pensionu Galko & Vila Krumlov

1. Výměna ložního prádla se provádí 1x týdně

2. Výměna ručníků se provádí každý 3. den, nebo na požádání hosta (vhozením na podlahu)

3. Noční klid platí od 22:00 do 6:00 hodin.

4. Recepce je otevřena od 8,30 hod.

5. Provozovatelem penzionu je: Krumlov servis, s. r. o. , Široká 53, 381 01 Český Krumlov, IČ 28146336